Excelente artículo de GabyMenta sobre la medición de la reputación online de una empresa.
Particularmente no conocía un par de herramientas que nombra en el post, a las cuales las voy a probar. Cada vez le presto más atención a este tipo de análisis, ya que se vuelve cada vez más relevante por una obvia consecuencia a la cantidad de información (o mejor dicho, OPINIÓN) que hay en Internet con los blogs, microblogging, redes sociales, etc.
Via | @juanlanteri
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